Politique de confidentialité

Paule & Cie
Dernière mise à jour : 9 février 2026

Chez Paule et cie, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels lorsque vous consultez notre site web ou communiquez avec nous dans le cadre de nos activités d’agence de tournée.

Si vous avez des questions, préoccupations ou commentaires concernant notre traitement de vos renseignements personnels ou la présente Politique, n’hésitez pas à joindre notre responsable de la protection des renseignements personnels par courriel à tournee@paulecie.com.

1. Qui sommes-nous
Paule & Cie (“nous”) est un bureau de tournée qui agit comme intermédiaire entre les compagnies artistiques, les artistes, les diffuseurs et les partenaires du milieu culturel.Dans le cadre de ces activités, nous pouvons être amenés à recueillir certains renseignements personnels nécessaires à nos relations professionnelles et au fonctionnement de notre site web.

Quels sont nos engagements?

Nous avons mis en place des procédures internes afin de protéger adéquatement les renseignements personnels en notre possession et nous les révisons sur une base régulière;
Nous sensibilisons nos employé·e·s à l’importance de protéger les renseignements personnels et leur offrons de la formation à ce sujet;
Nous prenons des mesures raisonnables afin que les mandataires, partenaires, représentants, et autres organisations externes avec qui Paule et cie traite se conforment à la présente Politique.

2. Renseignements personnels recueillis
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités.

Renseignements fournis volontairement
Lorsque vous communiquez avec nous, notamment via un formulaire, un courriel ou une demande d’information, nous pouvons recueillir :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Organisation ou employeur
Fonction professionnelle
Informations liées à une demande de tournée ou de collaboration
Tout renseignement que vous choisissez de nous transmettre

Renseignements liés aux activités professionnelles
Dans le cadre de la diffusion et de la promotion de spectacles, nous pouvons également conserver certaines informations professionnelles concernant :

Producteurs et compagnies
Artistes et équipes artistiques
Diffuseurs et partenaires culturels
Professionnels du milieu

Ces renseignements sont utilisés uniquement dans un contexte professionnel.

Renseignements recueillis automatiquement
Lors de la navigation sur notre site, certaines données peuvent être recueillies automatiquement :

Adresse IP
Type d’appareil et navigateur
Pages consultées
Durée de la visite
Données de navigation (témoins de connexion / cookies)

3. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels sont utilisés pour :

Répondre aux demandes d’information
Faciliter l’organisation et la diffusion de tournées
Maintenir des relations professionnelles avec les artistes, producteurs et diffuseurs
Envoyer des communications liées à nos activités (lorsque permis ou avec consentement)
Améliorer l’expérience de navigation sur notre site
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos outils numériques
Respecter nos obligations légales

4. Partage des renseignements personnels
Paule et cie ne vend ni ne loue de renseignements personnels.
Nous pouvons toutefois partager certaines informations lorsque nécessaire avec :

Les producteurs, compagnies artistiques ou diffuseurs impliqués dans une tournée
Nos fournisseurs de services technologiques (hébergement web, infolettre, outils de gestion, etc.)
Des partenaires professionnels lorsque requis pour la réalisation d’un mandat

Ces partenaires sont tenus de protéger les renseignements et de les utiliser uniquement dans le cadre des services rendus.Nous pouvons également divulguer des renseignements lorsque la loi l’exige.

5. Témoins de connexion (cookies)
Notre site peut utiliser des témoins de connexion afin de :

Comprendre l’utilisation du site
Améliorer la navigation
Optimiser la performance du site

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de refuser les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.

6. Conservation des renseignements
Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf lorsque la loi exige une période de conservation plus longue.Lorsque les renseignements ne sont plus requis, ils sont détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.

7. Protection des renseignements personnels
Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :L’accès non autoriséLa perte ou le volL’utilisation ou la divulgation non autoriséeLa modification accidentelle

8. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous pouvez :

Demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons sur vous
Demander la correction de renseignements inexacts
Retirer votre consentement à certaines utilisations
Déposer une plainte concernant la gestion de vos renseignements personnels

9. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question, demande ou plainte concernant la protection des renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :

Responsable de la protection des renseignements personnels
Laurence Régnier
Courriel : tournee@paulecie.com
Téléphone : 514 842-8194
Adresse : 260, boul de Maisonneuve Ouest, Montréal, (QC), H2X 1Y9